在创建全国文明城市工作中，马龙区市场监督管理局一张蓝图绘到底，坚持常态化精细化管理全区2200余个小餐饮店、小副食店（以下简称两小）商户店铺，努力推动“两小”行业文明进步，逐渐形成了一条“三到底”的创建推进之路。

一张表格查到底。将公益广告、亮证经营、索票索证、消防设施、店内卫生、经营行为、疫情防控、食品安全、店内禁烟等创建内容分解细化成36个小项制成“创文工作表”进行台账管理，监管或创文工作人员每天对照表格不断进行劝导督导从而进行目标销号管理。经过这张“创文工作表”一管，全区“两小”店铺内精美的公益广告、标准的操作规范、整洁统一的从业着装、严格的口罩佩戴等不断融入“五小行业”的日常经营和点滴生活之中，从业人员文明素质不断提升。

一人一店盯到底。实行全员上阵，分区作战，划片包保，挂牌上岗，定人定店盯守。主城区创文工作采取超常措施：马龙区市场监督管理局80余名创文工作人员分成4大片区（由4名分管领导包保），12个工作小组（由12名市监所负责人和片区责任人包保）和若干个街区，并根据门店数量和工作难度进行一人一店对应。同时，在对标对表亮证亮身份，定人定店不间断盯守的基础上，按照创文没有“旁观者”的要求，在单兵作战无法啃下“硬骨头”时，实行部门联动、小组协同。截至目前，销号公益广告污损、测评要素不全等问题8000余个。

天天进店管到底。进入迎接测评倒计时以来，针对“两小”反复性大的特点，干部职工坚持“两小”创文没有形成常态化就决不收兵的态度，实行“天天进店”，并与主城区早餐、中餐、晚餐和夜宵四个餐点时间“四同步”。实行“四同步”以来，马龙区市场监督管理局干部职工每天进店160余家（次），亲力亲为为全区“两小”行业店铺更新更换精美的公益广告3000余块，劝导店内吸烟顾客80余人次，检查灭火器2000余只，为业主清扫整理物品600余家次,动员业主和从业人员投入资金500余万元支持创文，业主和从业人员参与义务理发、清洁家园等各类公益志愿服务1200余人次……干部职工每天四个时段工作长达10小时，翻开查看马龙区市监局创文干部职工手机里微信运动步数，干部职工每天的创文步数少则2万余步，多则3万余步，干部职工的万步不断缩小着全区“两小行业”与“文明”的距离。 (通讯员：高龙图)