为进一步做好助企纾困工作，及时回应企业关切，把“有求必应、无事不扰”落到实处，持续擦亮营商环境“马龙服务”品牌。根据曲靖市服务企业“局长坐诊接诉”工作方案，现就马龙区“局长坐诊接诉”服务企业活动有关事宜告知如下。

（一）牵头单位：曲靖市马龙区发展和改革局。

（二）接诉时间：每月正常工作日。

（三）接诉窗口：线下政务服务中心“局长坐诊接诉”窗口进行预约挂号；线上通过扫描“预约登记”二维码填写信息预约挂号，也可以填写“企业挂号预约信息表”（扫码获取）报企业联络员，由各单位企业联络员收集报曲靖市马龙区发展和改革局。

需市级部门接诉的有关诉求，线下通过曲靖市政务服务中心（曲靖市麒麟区麒麟南路302号）“局长坐诊接诉”窗口进行预约挂号；线上通过曲靖市人民政府“局长坐诊接诉”平台或“曲靖通”APP进行预约挂号。

（四）坐诊部门：原则上由区级相关部门主要负责人参加，详见每月曲靖市马龙区人民政府门户网“局长坐诊接诉”公告。

（五）坐诊日期：每月根据接诉情况不定期开展（自2024年10月起），每月坐诊日期详见公告。

（六）服务对象：在马龙区内开展生产经营活动的各类企业，以及拟在马龙区内投资的企业。

（七）预约流程：扫描预约或下载企业挂号预约信息表，完整填写有关信息后，将表格发送至邮箱（mlqyshjb@163.com），若表格报给企业联络员，由区直单位企业联络员收集汇总上报区发展和改革局，我们将对诉求问题进行收集整理，及时为您办理回复。

（八）诉求范围：企业市场准入、投资建设、要素保障、生产经营、退出市场等全生命周期存在的困难问题及合作诉求，诉求应符合现行法律法规及相关政策规定，具有正当理由和事实依据。

（九）咨询电话：0874—8886387。