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区政务服务中心共受理政务服务事项7855件，按时办结率100%，当场办结率100%。接待群众咨询3580人次。乡镇（街道）为民服务中心政务服务事项办件1349件，接待群众咨询1450人次。
区行政审批服务中心共受理和办结集中审批行政许可事项3645件，其中：投资审批类98件，市场准入类3467件，社会事务类80件。各类审批事项按时办结率100%，群众满意度100%。
【“最多跑一次”服务及“好差评”开展情况】
马龙区36个部门1328个政务服务事项进驻云南省政务服务网上大厅，可直通全区10个乡镇（街道办事处）74个村（社区）。全程网办1212项，即办件1100项，“最多跑一次”1212项，办理事项8405件，当场办结率100%。
马龙区“好差评”当月评价数11993件，评价率92.19%，好评率100%。
【公共资源交易】
区公共资源交易中心：完成交易59项，交易额6728.74万元，节约28.4万元，增值5万元。其中，工程建设项目13项，交易金额5827.31万元，节约16.65万元；政府采购项目37项，交易金额499.05万元，节约10.92万元；产权交易6项，成交金额166万元，增值5万元；综合交易3项，成交金额236.38万元，节约资金0.83万元。
【政务服务事项代办】
马龙区村（社区）政务服务事项代办共受理事项1266项，办结事项1266项，办结率100%。接待群众咨询1430人。
滇公网安备53032102000038
